Remote User adalah seseorang yang bekerja di komputer dari lokasi yang jauh. Misalnya, jika Bob meninggalkan pekerjaannya dan lupa membawa file dari komputer kantornya, dia mungkin dapat menyambungkan ke mesin kerjanya dari komputer rumahnya dan mengambil file tersebut. Ketika Bob mengakses komputer kantornya dari rumah, ia dianggap sebagai Remote User.
Tentu saja, Bob tidak ingin ada orang yang bisa mengakses komputernya dari jarak jauh. Jadi, kemungkinan besar dia perlu memasukkan nama pengguna dan kata sandi untuk terhubung ke mesin kantornya. Program seperti Timbuktu dan PC Anywhere memungkinkan pengguna tidak hanya terhubung ke komputer mereka dari jarak jauh, tetapi sebenarnya menampilkan antarmuka mesin jarak jauh di komputer lokal mereka. Sistem berbasis Unix seperti Mac OS X dan Linux memungkinkan pengguna untuk mengontrol komputer dari jarak jauh menggunakan antarmuka "Terminal" berbasis teks. Koneksi jarak jauh dapat dilakukan melalui jaringan lokal, koneksi telepon langsung, atau melalui Internet. Tentu saja, semakin lambat koneksi, semakin lambat waktu respons dari komputer jarak jauh.