Singkatan dari "Mobile Device Management".
MDM mengacu pada administrasi sekelompok perangkat seluler, seperti smartphone, tablet, dan laptop. Ini memungkinkan staf TI perusahaan atau organisasi untuk mengelola perangkat dari jarak jauh dari dasbor pusat alih-alih mendukung setiap perangkat secara langsung. MDM untuk bisnis dan organisasi biasanya SaaS yang disediakan oleh vendor pihak ketiga, bukan oleh produsen perangkat.
Organisasi menginstal MDM pada perangkat menggunakan kombinasi aplikasi perangkat lunak dan pengaturan konfigurasi sistem. Setelah disiapkan, staf TI dapat menangani tugas pengelolaan perangkat dari jarak jauh. Misalnya, ini dapat membantu memastikan bahwa perangkat lunak sistem dan aplikasi lain diperbarui sesuai jadwal atau menginstal aplikasi baru secara otomatis bila diperlukan. Ini dapat membantu staf TI memecahkan masalah dukungan dari jarak jauh dan bahkan melacak siapa yang menggunakan perangkat tertentu dan di mana perangkat itu berada.
MDM juga penting dalam hal keamanan informasi organisasi. Pertama, staf TI dapat mengambil langkah-langkah untuk mengamankan perangkat tanpa bantuan pengguna. Manajemen jarak jauh membatasi kerentanan dengan memastikan perangkat lunak diperbarui, patch keamanan dipasang, dan perangkat lunak yang tidak diperiksa diblokir. Ia bahkan dapat memaksakan penggunaan VPN. Akhirnya, ini memungkinkan perangkat yang hilang atau dicuri untuk ditemukan atau, jika perlu, dinonaktifkan dari jarak jauh dan datanya dihapus.
CATATAN: Meskipun masalah yang dipecahkan MDM lebih menjadi perhatian dalam bisnis dan organisasi, banyak perangkat dan sistem operasi menyertakan beberapa fitur dasar MDM untuk penggunaan pribadi. Fitur-fitur ini dapat membantu menemukan perangkat yang hilang atau menonaktifkan atau menghapusnya dari jarak jauh jika perlu.
Tags:
Kamus Teknologi